100% гарантия
Работаем до полной
сдачи вашего проекта
От 24 часов
Делаем работу в
самые сжатые сроки

Курсовая работа на тему взаимодействие персонала организации и потребителя

Не подошла эта работа?

Закажите новую работу у этого автора по меньшей цене и сделанную по вашим требованиям

Тип: Курсовая работа
Количество страниц: 46
Артикул: 3456

Оглавление

Введение 2
1. Теоретические основы взаимодействия персонала организации и потребителя 4
1.1 Ориентация персонала организации на потребителя 4
1.2 Удовлетворенность потребителя и лояльность 8
2. Пути совершенствования взаимодействия персонала организации с потребителем 17
2.1 CRM-технология взаимодействия персонала и потребителя 17
2.2 Развитие системы управления персоналом с ориентацией на потребителя 23
Заключение 33
Список использованных источников 35
Приложения 38

Задать вопрос менеджеру
Введите ваши контактные данные. Наш менеджер
свяжется с Вами в ближайшее время!
Задать вопрос менеджеру
Введите ваши контактные данные. Наш менеджер
свяжется с Вами в ближайшее время!
Задать вопрос менеджеру
Введите ваши контактные данные. Наш менеджер
свяжется с Вами в ближайшее время!